OZWELL · Biyoenerji Uygulaması
Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 12 Eylül 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla, OZWELL markası altında faaliyet gösteren Osman Cemre Özerman, şahıs işletmesi tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenir.
Kişisel verilerinize ilişkin sorularınız için:
- E-posta: info@ozwell.com.tr
- WhatsApp: wa.me üzerinden yazın
- Telefon: +90 542 471 29 73 (WhatsApp ve arama) · +90 542 475 29 73 (yalnızca arama)
- Adres: Caddebostan Mah. Opr. Cemil Topuzlu Cad. No: 64, Işıl Apt. D:2, Göztepe, Kadıköy / İstanbul 34365
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz
- Kimlik bilgileri: ad ve soyad; iletişim formu, e-posta ya da WhatsApp üzerinden ilettiğinizde.
- İletişim bilgileri: telefon numarası ve e-posta adresi.
- Talep içeriği: bize gönderdiğiniz mesajların içeriği; randevu talepleri ve hizmetlerimize ilişkin sorularınız dahil.
- Tanışma görüşmesi kaydı: görüşmenin yapıldığı tarih, talep ettiğiniz çalışma türü (bireysel çalışma, mekân enerji temizliği ya da kurumsal iş birliği) ve randevu düzenine ilişkin notlar. Sağlık durumunuza, teşhislerinize veya kullandığınız ilaçlara ilişkin hiçbir bilgi talep edilmez, kaydedilmez ve işlenmez.
- Kullanım verileri: istatistik çerezlerine onay verdiyseniz; IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi ile ziyaret edilen sayfalar gibi, site kullanımına ilişkin otomatik toplanan veriler.
İletişim formumuz, WhatsApp hattımız ve tanışma görüşmemiz sağlık bilgisi istemez. Lütfen bu kanallarda sağlık durumunuza, teşhislerinize veya kullandığınız ilaçlara ilişkin bilgi paylaşmayınız; bu tür bilgiler tarafımıza iletildiği takdirde kaydedilmeden imha edilir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Talebinizi yanıtlamak ve randevu planlamak: sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c).
- Sizinle e-posta ya da WhatsApp üzerinden, talebinize ilişkin iletişim kurmak: meşru menfaat (KVKK m.5/2-f), yani danışan iletişiminin etkin biçimde yürütülmesi.
- Talebinizin hangi çalışma türüne ilişkin olduğunu kaydetmek ve süreci buna göre yürütmek: sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c).
- Site kullanımını anlamak ve siteyi geliştirmek (istatistik çerezleri): açık rıza (KVKK m.5/1); ayrıntılar Çerez Politikası’ndadır.
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek: kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m.5/2-a) ve hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç).
4. Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık verisi)
KVKK m.6 uyarınca sağlık verisi özel nitelikli kişisel veridir. OZWELL; iletişim formu, e-posta, WhatsApp, telefon, tanışma görüşmesi veya başka herhangi bir kanal aracılığıyla danışanlarından sağlık verisi talep etmez, toplamaz ve işlemez.
Bu tür bilgiler kendi isteğinizle tarafımıza iletildiği takdirde kaydedilmez; tespit edildiği anda imha edilir ve hiçbir amaçla kullanılmaz, saklanmaz veya aktarılmaz.
OZWELL bir sağlık kuruluşu değildir ve sağlık hizmeti sunmaz. Tanışma görüşmesi ve biyoenerji çalışmaları tıbbi teşhis, tedavi ya da tavsiye değildir ve bunların yerine geçmez. Bu nedenle çalışmanın yürütülmesi için sağlık bilginize ihtiyaç duyulmaz. Ayrıntılar için Yasal Bilgilendirme sayfasına bakabilirsiniz.
5. Çerezler ve site analitiği
Sitemiz, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Zorunlu olmayan çerezler (istatistik çerezleri gibi) yalnızca açık rızanızla çalışır; tercihinizi çerez bandından ya da tarayıcı ayarlarınızdan her zaman değiştirebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verilerinizi satmayız. Sınırlı olarak şu taraflara aktarabiliriz:
- Web sitemizi, barındırma, e-posta ve mesajlaşma altyapımızı sağlayan hizmet sağlayıcılara; gizlilik yükümlülükleri altında.
- İş faaliyetlerimiz için gerekli olduğu ölçüde profesyonel danışmanlara (örneğin mali müşavir).
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; yalnızca mevzuatın gerektirdiği hâllerde.
Kullandığımız bazı hizmetlerin (barındırma, analitik, WhatsApp gibi mesajlaşma araçları) sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda kişisel verileriniz yurt dışına, KVKK m.9’da öngörülen şartlara uygun olarak; açık rızanıza ya da Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca kabul edilen güvencelere dayanılarak aktarılır. Tanışma görüşmesi ve çalışmalarınıza ilişkin bilgileriniz, ayrı rızanız olmadan yukarıdakiler dışında kimseyle paylaşılmaz.
7. Saklama süreleri
- İletişim formu, e-posta ve WhatsApp yazışmaları: son iletişiminizden itibaren en fazla 24 ay; daha erken silinmesini talep etmediğiniz sürece.
- Tanışma görüşmesi ve randevu kayıtları: birlikte çalıştığımız süre boyunca ve özenin sürekliliği için sonrasında makul bir süre (genellikle en fazla 24 ay); daha erken silinmesini talep etmediğiniz sürece.
- Site analitiği verileri: kullanılan aracın saklama ayarına göre; genellikle 26 ayı aşmaz.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak 1. bölümdeki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ayrıca kvkk.gov.tr üzerinden Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
9. Bu metindeki değişiklikler
Uygulamalarımız ya da mevzuat değiştikçe bu Aydınlatma Metni güncellenebilir. Sayfanın üstündeki “son güncelleme” tarihi, en son ne zaman gözden geçirildiğini gösterir.
Bu metin şeffaflık amacıyla hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık değildir. Yayına alınmadan önce bir avukat tarafından gözden geçirilmeli ve düzenli aralıklarla yeniden değerlendirilmelidir.
